UBA Gabon lance « La Semaine du Service Client » pour Célébrer ses Clients
UBA Gabon organise du 2 au 6 prochain « La Semaine du Service Client » pour mettre en avant et célébrer ses clients qui font confiance à la banque pour la qualité de ses services.
Selon un communiqué officiel, cette initiative vise à placer les clients au cœur des activités de la banque, à respecter les engagements sans excuses, à valoriser l’intégrité et à s’efforcer de ravir les clients à chaque interaction. L’objectif est de garantir une qualité optimale d’informations à tout moment et de servir les clients avec passion et un sourire aux lèvres.
UBA Gabon souhaite ainsi mettre en lumière sa philosophie du service client, visant à assurer une entière satisfaction de ses clients avant, pendant et après leurs interactions avec la banque.
Pendant cette semaine spéciale, les membres de la direction d’UBA Gabon visiteront les agences à travers le pays pour échanger avec la clientèle et gratifier le client ayant effectué le plus gros volume de transactions au cours du premier semestre de l’année, en utilisant l’une des solutions digitales proposées par UBA Gabon.
Wilfried Ogouth, Directeur général adjoint d’UBA Gabon, rappelle que « le client est et demeure notre employeur ».
